Политика за поверителност

1. Въведение

Plovdiv NutriMode ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Контролер на данни

Plovdiv NutriMode
Адрес: Пловдив, България
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 88 XXX XXXX

3. Какви данни събираме

Събираме следните видове лични данни:

3.1 Данни, предоставени доброволно от вас:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Възраст и дата на раждане
Медицинска информация относно диети и алергии
Хранителни навици и предпочитания
Цели за здравословен начин на живот

3.2 Автоматично събирани данни:

IP адрес
Информация за браузъра
Операционна система
Данни за посещение на уебсайта

4. Как използваме вашите данни

Използваме вашите лични данни за следните цели:

Предоставяне на консултации по хранене
Създаване на персонализирани хранителни планове
Комуникация относно вашите консултации и планове
Подобряване на нашите услуги
Изпълнение на законови задължения
Защита на нашите законни интереси

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни въз основа на:

Договор: За предоставяне на заявените от вас услуги
Съгласие: За маркетингови комуникации
Законен интерес: За подобряване на услугите и защита на нашия бизнес
Законово задължение: За спазване на счетоводни и данъчни изисквания

6. Споделяне на данни

Не продаваме или наемаме вашите лични данни. Споделяме данни само в следните случаи:

С ваше изрично съгласие
С доставчици на услуги, които работят от наше име (под строги договорни задължения)
Когато е изискано от закона
За защита на нашите законни права

7. Международни трансфери

Вашите данни се съхраняват и обработват в рамките на Европейския съюз. Ако е необходимо да трансферираме данни извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции в съответствие с GDPR.

8. Период на съхранение

Съхраняваме вашите данни за следните периоди:

Данни за клиенти: 7 години след последната консултация
Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
Счетоводни данни: 10 години съгласно българското законодателство
Уеб данни: 2 години

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

Право на достъп: Да получите копие от вашите лични данни
Право на поправка: Да поправите неточни или непълни данни
Право на заличаване: Да поискате изтриване на вашите данни
Право на ограничаване: Да ограничите обработката при определени условия
Право на преносимост: Да получите вашите данни в структуриран формат
Право на възражение: Да възразите срещу обработката
Право да оттеглите съгласието: По всяко време

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

SSL шифроване при предаване на данни
Сигурно съхранение на сървъри
Ограничен достъп до данните
Редовни актуализации на сигурността
Обучение на персонала по защита на данните

11. Cookies и технологии за проследяване

Използваме cookies за подобряване функционалността на нашия уебсайт. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.

12. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика. Важните промени ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще ви уведомим по имейл, ако е необходимо.

13. Контакт

За всички въпроси относно тази политика или вашите данни:

Имейл: [email protected]
Телефон: +359 88 XXX XXXX
Адрес: Пловдив, България

14. Жалби

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на България, ако считате, че обработката на вашите данни нарушава GDPR.

Комисия за защита на личните данни
Адрес: ул. "Московска" 2, ет. 1, София 1000
Телефон: 02 915 3580
Уебсайт: www.cpdp.bg